Dalnet Fiberförening
"Tillsammans har vi skapat möjlighet till kommunikationstjänster i världsklass."

Aktuellt

Här finns aktuell och relevant information:


Info utlagd 20220924

De medlemmar som har föreningens Gruppanslutning från Telia kan snart få annat TV utbud.

Detta ligger utanför vad föreningen kan påverka och vi hänvisar alla med frågor till Telias egna information på denna sida: www.telia.se/tvinfo

Med vänliga hälsningar Styrelsen


Info utlagd 20220608 KL16:35

Vattenfall verkar för stunden löst eltillförseln till oss och det ser ut som saker håller på att komma igång. Tänk på att det kan vara god idé att starta om all elektroniskt utrustning i era hem efter denna händelse om ni har fortsatta problem. Om detta inte hjälper felanmäl till er Tjänsteleverantör.


Info utlagd 20220608 KL16:00:

Driftstörning!! Vattenfall har ett längre elavbrott i Grinstad med omnejd. Detta har pågått så länge att batteribackuperna har tagit slut. Vattenfall håller på med felavhjälpning.

Nedan bild från Vattenfalls driftinformation:


Info utlagd 20220602:

ÅRSMÖTE!! Kommande veckas annons i Melleruds Nyheter:

Årsmöte 2022






Info utlagd 20220321:

Uppsamlingsheat på utlämning av hårdvara. Det blir ett tillfälle till. Detta är lördagen den 26:e mars mellan kl. 11:00-12:00

Samma plats som innan. Läs tidigare meddelande nedan.


Info utlagd 20220313:


Hej Alla som valt Dalnets Gruppanslutning 20220401! 

  • Det är inte lätt att nå ut till alla då inte alla har mejladress, det finns skräppostfilter samt att vi har en hel del långväga/utländska medlemmar. Ni som vet med er att ni har en granne/vän som ingått avtal på ny Gruppanslutning men kanske har svårt att ta emot mejl/hämta ut hårdvaran så är det en fördel alla hjälps åt med detta. Sprid budskapet! 
  • Ni som är långväga/utländska medlemmar eller har hinder att komma, hör av er till en granne/vän som ni litar på så denne hämtar hårdvaran i ert ställe. Kan ni absolut inte lösa detta kommer ni kunna boka annan tid genom att använda Dalnets webbformulär här: http://www.dalnet.nu/Kontakta-oss/ 
  • Hårdvara som ej är uthämtad före 1 augusti 2022 kommer tillfalla föreningen. 
  • Alla som hämtar ut hårdvara kommer att få skriva under att man gjort detta. Är man ombud för någon så kommer man få skriva under för den icke närvarande medlemmens hårdvara. 
  • För alla medlemmar som har den befintliga Gruppanslutningen 20170401 så behöver man ej byta ut någon hårdvara utan lättast är att gömma undan ny Router och TV-box/Fjärrkontroll tills något av er befintliga utrustning går sönder. Dessa befintliga Gruppanslutningsmedlemmar behöver ej köra någon aktivering som beskrivs längre ned. 

 

 

Utdelning av Hårdvara som ingår i det nya avtalet sker lördagen 2022-03-19 och söndagen 2022-03-20 mellan kl. 09:00 - 13:00. 

Utdelning sker på denna adress: 

Mikael Harling 

Järn Låssbyn 7 

464 93 Mellerud 

Här är en direktlänk från Google maps till adressen: https://goo.gl/maps/K2rH65St5FM15T2i7 


 

Hårdvaran som delas ut till alla är en Router, TV-Dekoder, Fjärrkontroll. Nytt för detta avtal är hemautomationen med gateway, brandvarnare och vattensensor. Då detta är väldigt funktionell hårdvara rekommenderas att ni kopplar in detta. Inkoppling/idrifttagande av utrustningen är inte föreningens ansvar utan åligger enskild medlem att utföra själv. Ett tips är att om man har en anhörig som är tekniskt intresserad så är det kanske bra att ta hjälp av denne. Eller så får man ta hjälp av Telias kundtjänst.

Här kan ni läsa på om det som är nytt i avtalet, hemautomationen: 

https://smartfamily.telia.se/ 

 

Vilka produkter som just nu är kompatibla med denna lösning från Telia: 

https://smartfamily.telia.se/installationguide/kompatibla-produkter 

 

Det är dessa som ingår smartfamily hårdvaror som alla får i avtalet: 

https://smartfamily.telia.se/butik/smart-family-gateway 

https://smartfamily.telia.se/butik/smart-brandlarm 

https://smartfamily.telia.se/butik/smart-vattensensor 

 

För de som inte haft tidigare Gruppanslutning20170401 behöver det köras en aktivering enligt länkarna nedan. Detta kan man med fördel börja göra 2022-03-29 så man ligger bra till inför aktiveringsdatumet 20220401. Korrekt postadress är det som används vid aktivering. 

Svenska medborgare aktiverar här: 

https://www.telia.se/aktivera 

Utländska medborgare aktiverar här: 

https://www.telia.se/privat/kontakt/aktivera-tjanster 

Har ni inte en dator ring Telias kundtjänst för aktivering på telefonnummer 90200, från utomlandet +46 77 199 02 00. 

 

Det är precis som tidigare, har ni problem med tjänster, tekniken eller aktiveringen så tas detta med Telias kundtjänst på telefonnummer 90200, från utlandet +46 77 199 02 00. Eller på annat sätt via https://www.telia.se/privat/kontakt


Mvh Styrelsen genom Mikael Harling


 


Info utlagd 20220201:

Lite information kring ny Gruppanslutning 20220401.

Det är nu inskickat underlag till Telia på 376 fastigheter som valt Gruppanslutning 20220401. Så nu börjar vår tjänsteleverantör att bearbeta underlaget för att skicka hårdvara till EN mottagningsplats hos Dalnet.

Lite statistik, av dessa 376 fastigheter är det:

- 29 fastigheter som tidigare hade öppen tjänst som ny valt Gruppanslutning. 

- 5 fastigheter som håller på att fiberanslutas och direkt valt Gruppanslutning.

- 6 fastigheter som var med i tidigare Gruppanslutning 20170401 som nu valt att avstå.  

Tidigare Gruppanslutning 20170401 som kommer att löpa ut 31/3 2022 hade totalt 348 fastigheter tecknade till dagens datum.

Alla medlemmar som tecknat sig och där vi har en mejladress så kommer dessa att få ett mejl när/var man ska hämta hårdvara. De som inte har en mejladress kommer att informeras på annat sätt.  Denna information kommer även läggas ut på denna sida.

Så håll koll på denna sida då det kommer komma mer information inom snar framtid. 

Mvh Styrelsen genom Mikael Harling


Ordföranden har ordet.
Denna medlemsinformation är riktat till Dalnets delägare/medlemmar som vill ingå tjänsteavtal med föreningen i en så kallad Gruppanslutning.
Hej Alla! Åren går fort och den befintliga Gruppanslutning från Telia som många av oss valt kommer att löpa ut 2022-03-31.
Detta innebär att omförhandling med Telia har skett och detta har enligt mig gått lysande😊 Dalnet kommer vara den första föreningen i hela Sverige som tar del av detta erbjudande från Telia innehållande:
• Upp till 500/500 Mbit/s Internet. (Tidigare avtal upp till 100/100 Mbit/s)
• Tv Lagom med ett Huvudabonnemang. (Samma som tidigare avtal)
• Tvillingabonnemang till Tv Lagom, detta med egenköpt hårdvara. (Samma som tidigare avtal)
• TeliaPlay. (Samma som tidigare avtal)
• Bredbandstelefoni. (Samma som tidigare avtal)
• Router. (Samma som tidigare avtal)
• Tv box med fjärrkontroll. (Samma som tidigare avtal)
• Smarthome gateway från Telia. (Nyhet i detta avtal)
• 349: - ink moms per månad!! (Tidigare avtal 389: - ink moms per månad)
• Avtalstid 5 år med möjlighet till förnyelse årsvis efter fyra år, förutsatt att Dalnet eller Telia inte säger upp avtalet. (Tidigare avtalstid var 5 år)
Avtal för ny Gruppanslutning 2022-04-01 finns på http://dalnet.nu/Blanketter-och-dokument/.
Dalnet har för avsikt att teckna avtal med alla delägare/medlemmar som är intresserade innan 2021-12-15. Detta för att vara helt redo med alla aktiveringsmoment och i skarp drift med vårt nya avtal 2022-04-01.
Det kommer vara öppet hus i Grinstad församlingshem lördagen den 6/11 kl. 13-15 för tecknande av Gruppanslutning. Alla medlemmar som har frågor eller funderingar är välkomna att närvara. Det kommer även finnas möjlighet att kolla över att medlemsregister stämmer och att dricka kaffe.
Om ni redan vet att ni ska ha Gruppanslutning behöver ni inte närvara på det öppna huset. Fyll gärna i avtalet digitalt (mest lättläst vid handläggning) för att sedan skriva ut och skriva under. Posta eller mejla sedan enligt instruktionen längst ned på avtalet.
Om du är en hyresgäst som läser detta och vet att du har Dalnet fiber i den fastighet som du hyr och ovan erbjudande är av intresse så prata med den som äger fastigheten. Detta då Dalnet enbart ingår avtal om Gruppanslutning med sina egna delägare.
Om Du läser detta och har en granne som Du vet har Dalnets fiber men kanske har problem att ta emot mejl, vänligen hjälp till att informera! Detta för att ingen ska missa detta erbjudande.
Dalnet kommer fakturera Gruppanslutningen kvartalsvis och i förskott.
Utdelning av ny hårdvara kommer ske innan 2022-04-01. Information om hur utdelning kommer ske kommer mejlas ut.
Har ni den befintliga Gruppanslutningen och inte vill nyteckna er? Då ingår man helt enkelt inte detta nya avtal och det gamla avtalet löper ut 2022-03-31.
Angående fakturering; Tänk på att inte ringa ned våran Helena som sköter fakturering!! De medlemmar som har den befintliga Gruppanslutningen kommer få en slutfaktura för denna. Det kommer även förskottsfaktureras för den nya Gruppanslutningen. Detta kan upplevas som dubbelfakturering vilket inte är fallet.
Medlemmar som köper ”öppen tjänst” i vårt nät och vill fortsätta med detta är inte påverkade av detta nya avtal. Men givetvis är ni välkomman att teckna avtal om ni vill och inte sitter bundna i andra tjänsteavtal.
Väl mött på öppet hus😊
Med vänliga hälsningar Ordförande Mikael Harling med Styrelse.

PS.
Passa på att handla i Grinstad lanthandel och samtidigt hämta avtal som ligger där för medlemmar som inte har möjlighet att skriva ut själva.
DS.

 

Det har inkommit frågor om ny Gruppanslutning, skriver ut dem här ifall det är flera som har samma frågor:

Är detta erbjudande på 349kr/månad prisvärt?
- Det är upp till var och en att tycka om det är billigt.
Såhär kostar tjänsterna via portal om de köps separat, 20211020:
Telia Bredband 500/500 699:-/mån
Telia Tv & Streaming Lagom 299:-/mån (Detta på en decoder, tvilling kostar extra.)
Bredbandstelefoni mellan 30-99kr/ mån


Jag har en befintlig gruppanslutning, kommer befintliga TV-Decoders från Telia fungera på det nya avtalet?
- Japp det kommer den att göra.




ÅSKA!!

På förekommen anledning!

Var noga med att själv se till/ta ansvar och dra ur elektronisk utrustning i era fastigheter. Det är inte Dalnets ansvar om eventuell mediaomvandlare/elektronik går sönder.
Om detta ändå sker ska du som medlem felanmäla till din tjänsteleverantör som i sin tur kommer felanmäla till kommunikationsoperatör. Kommunikationsoperatören kommer skicka ut tekniker för att byta utrustning. Detta kommer att ta tid, MEN det är inte styrelsens ansvar att byta trasig elektronik hemma hos medlemmar.

Mvh Styrelsen.
PS.
Tips: Har du gammal telekabel in i huset som en åskledare? Se till att få bort denna kabel ur fastigheten då även detta är orsak till att att teknisk utrustning går sönder.
DS.

Sommar!!
Är du som medlem intresserad av protokoll och årsredovisning efter årsmötet? Hör då av dig via www.dalnet.nu/Kontakta-oss/ så får ni detta skickat via epost.
Som vanligt var noga med att göra ärende på www.ledningskollen.se om ni ska gräva.

Soliga hälsningar från Styrelsen


ÅTGÄRDAT!! Avgrävd fiber lagad 20210310.
Detta påverkade medlemmar vid Kräppersrud, Bergarud, Kuserud, Åmot och Säby.
Om någon medlem inte fått länk på FX lampan på mediaomvandlaren efter åtgärden kan ni rapportera detta via vårt webbformulär.
Då detta är en specifik händelse så vill vi ha denna kontakt via webbformuläret, i vanliga fall kontakta alltid eran tjänsteleverantör vid tjänstebortfall.
Mvh Styrelsen


- Tyvärr verkar det  ringa oseriösa telefonförsäljare till våra medlemmar,  dessa påstår sig ha köpt upp vårt fibernät. Detta är inte sant.....
Tänk på att ni som har vår gruppanslutning lämpligen inte tackar ja till något erbjudande då ni inte blir av med gruppanslutningen utan kommer sitta med dubbla tjänster/kostnader.


- Har Du grävarbete framför dig? Tänk på att använda https://www.ledningskollen.se/ så vi slipper kostsamma avbrott på vårt gemensamt ägda fibernät.


- Det kommer in lite frågor om det gamla kopparnätet/telenätet som Skanova äger. Detta nät har inte Dalnet med att göra men efter kontakt med Telia så ska det finnas en plan på att rasera kopparnätet allteftersom telestationer släcks ned.

OBS!!! Har du kopparnät inom Dalnets upptagningsområde och håller på att bli av med din stabila uppkoppling?? Givetvis kan du höra av dig till Dalnet via vårt webbformulär om intresse finns för att skaffa en robust och stabil fiberuppkoppling.


 - Driftinformation från vår kommunikationsoperatör Zitius. Klicka här


- Faktureringsintervall på vår gruppanslutning sker kvartalsvis.


- Medlemsavgift faktureras årsvis.